本文目录一览：
未成年人充值怎么退款?常见(jian)问题解答带你了解米哈游成长关爱(ai)平台!_百度...
1、Q：如何通过米哈游成长关爱(ai)平台申请未成年充值退款？A：首先通过百度搜索(suo)进入米哈游的成长关爱(ai)平台，登录家长账号（注(zhu)意不是孩子(zi)玩游戏(xi)的账号），点击在线(xian)申请就可以准备提(ti)交(jiao)材料了，流程非常简单一点不繁琐。需要重(zhong)点注(zhu)意是，面上的指引准备好相关材料，比如家长和孩子(zi)的身份证(zheng)、监(jian)护(hu)证(zheng)明、关系凭证(zheng)等等。
2、在满足未成年人退款条件、知悉未成年人退款申请后果的前提(ti)下，可参照以下步骤进行退款申请：第一步：使用电脑浏览器/手机浏览器访问米哈游成长关爱(ai)平台 第二步：登录家长的账号，未注(zhu)册的家长根(gen)据(ju)页面指引注(zhu)册（不要使用孩子(zi)游玩游戏(xi)的账号密码(ma)登录提(ti)单，需要家长单独(du)注(zhu)册账号）。
3、如果未成年人在原神游戏(xi)中误操作充值，家长可以通过以下步骤在米哈游官方平台申请退款：进入米哈游官方网站：首先，家长需要打开(kai)米哈游官方网站（https：//），并且登录自己的账号。进入“客(ke)服中心”：在米哈游官方网站中，家长需要点击页面右上角的“客(ke)服中心”按钮，进入客(ke)服中心页面。
米哈游原神的客(ke)服联(lian)系电话是多少?
官方客(ke)服电话：400-666，未成年成长关爱(ai)热线(xian)：0211740，服务时间：10：00-20：00。可以登录米哈游成长关爱(ai)平台，认(ren)证(zheng)成功后，可查(cha)询并管(guan)理(li)孩子(zi)账号的游戏(xi)行为(wei)，监(jian)督孩子(zi)合理(li)进行游戏(xi)消费。若遇到孩子(zi)未经同意的相关游戏(xi)行为(wei)，需要进行反馈(kui)投(tou)诉，可拨打原神专设的未成年人成长关爱(ai)热线(xian)0211740。
米哈游客(ke)服热线(xian)是400-666。米哈游成立于(yu)2011年，致(zhi)力于(yu)为(wei)用户(hu)提(ti)供(gong)美好的、超出预期的产品(pin)与(yu)内容。米哈游陆续(xu)推出了多款高品(pin)质人气产品(pin)。包括《崩坏学园2》、《崩坏3》、《未定事件簿》、《原神》，动态桌(zhuo)面软件《人工桌(zhuo)面》以及社区产品(pin)《米游社》，并围绕原创IP打造了动画、音乐及周边等多元产品(pin)。
从他们(men)官方公布的消息来看是这样的。原神的官方客(ke)服电话是400-666 未成年人相关的问题要打这个(ge)：0211740 需要注(zhu)意的是，他们(men)客(ke)服在线(xian)时间是早十点到晚八(ba)点 如果你是在游戏(xi)里面找问题反馈(kui)，界(jie)面左上角的派蒙(meng)菜单可以点击一下，点进去有反馈(kui)选项。
热线(xian)是：400-666。作为(wei)游戏(xi)厂商，米哈游还为(wei)玩家们(men)提(ti)供(gong)了电话客(ke)服的业务，可以直接进行人工反馈(kui)。不过人工服务的时间是：10：00到20：00之间，如果你想要人工反馈(kui)问题，尽量在这个(ge)时间段拨打电话。
米哈游怎么投(tou)诉未成年充值
向交(jiao)易平台提(ti)出投(tou)诉，并提(ti)供(gong)所掌握的证(zheng)据(ju)，包括实物、聊天记录、交(jiao)易记录等；也可向12315消协(xie)投(tou)诉，保(bao)存好付款记录等证(zheng)据(ju)；向公安机关投(tou)诉报案，当欺(qi)骗情节比较严重(zhong)，涉(she)及金额比较多时，构成诈骗。
投(tou)诉方式：请拨打12345热线(xian)或登入http：//网站反映。米哈游科(ke)技（上海）有限公司于(yu)2014年7月9日在嘉定区市(shi)场监(jian)管(guan)局登记成立。法定代表人蔡浩宇(yu)，公司经营范围包括从事网络技术、计算机技术、通信设备技术、电子(zi)技术领域内的技术开(kai)发(fa)等。米哈游主(zhu)要由三位上海交(jiao)通大学的学生创立。
工信部、消费者协(xie)会都可以。孩子(zi)们(men)在玩游戏(xi)时充值钱(qian)要退款发(fa)生纠纷时，可以去工信部、消费者协(xie)会去投(tou)诉。
目前米哈游官方平台针对未成年人充值游戏(xi)，有两(liang)种处理(li)方式：方式一：通过官方“米哈游成长关爱(ai)平台”退款面向导注(zhu)册账号即可。面的“在线(xian)申请”模块，根(gen)据(ju)相关指引开(kai)始操作发(fa)起申诉。
版权号:19401971662885